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  • 跨境電商出海提速,如何入局下半場戰役?

    來源:鈦媒體
    2021-03-04
    987
    導語:過去一年,隨著疫情席卷全球,海外消費者的線上購買習慣加速形成,跨境電商成為了全球市場的風口。以美國市場為例,過去十年,由于美國線下零售發達,電商滲透率一直處于低點,疫情爆發之后,其電商滲透率開始激增。據雨果網統計,受疫情影響,截至2020年7月,美國電商滲透率已達到34%,同比2019年整整提高了一倍。另據麥肯錫2020年9月的調查數據顯示,受疫情影響,60%以上的歐洲消費者開始嘗試新的零售渠道,人們的消費習慣加速向線上遷移,推動歐洲電商市場規模進一步壯大。根據Ecommerce Europe的數據,截至2020年年底,歐洲電商市場達到7170億歐元,較2019年增長12.7%。由于歐美一直是中國跨境電商最主要的消費市場,本土電商市場的急劇增長,也給中國跨境電商行業帶來新的發展契機?;趪鴥葟姶蟮墓?,完善的產業帶集群,跨境電商行業迎來新的發展契機。
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    由于歐美一直是中國跨境電商最主要的消費市場,本土電商市場的急劇增長,也給中國跨境電商行業帶來新的發展契機。

    圖片來源@視覺中國

    圖片來源@視覺中國

    過去一年,隨著疫情席卷全球,海外消費者的線上購買習慣加速形成,跨境電商成為了全球市場的風口。

    以美國市場為例,過去十年,由于美國線下零售發達,電商滲透率一直處于低點,疫情爆發之后,其電商滲透率開始激增。據雨果網統計,受疫情影響,截至2020年7月,美國電商滲透率已達到34%,同比2019年整整提高了一倍。

    另據麥肯錫2020年9月的調查數據顯示,受疫情影響,60%以上的歐洲消費者開始嘗試新的零售渠道,人們的消費習慣加速向線上遷移,推動歐洲電商市場規模進一步壯大。根據Ecommerce Europe的數據,截至2020年年底,歐洲電商市場達到7170億歐元,較2019年增長12.7%。

    由于歐美一直是中國跨境電商最主要的消費市場,本土電商市場的急劇增長,也給中國跨境電商行業帶來新的發展契機?;趪鴥葟姶蟮墓?,完善的產業帶集群,跨境電商行業迎來新的發展契機。

    1、走,到海外做DTC品牌去

    國貨賣到海外,往往有著不低的溢價。

    近日,在美國亞馬遜網站上,一款印著牡丹鴛鴦的雙喜搪瓷“痰盂”成為爆款,這款被當作果盤使用的消費品,售價高達61美元,折算成人民幣近400元,而在國內均價只需十幾元左右,拋開運往海外的物流成本,以及營銷成本,其利潤空間依然可觀。
    圖片來源@網絡

    圖片來源@網絡

    另外,像京都念慈菴枇杷膏賣到了13美元/瓶,這一售價對比國內也是貴了數倍;國內210克的老干媽香辣脆油辣椒,在淘寶售價8元左右,在亞馬遜上賣到近80元……可以說,只要國貨產品出海,一般都能擁有不錯的溢價能力。
    圖片來源@美國亞馬遜商城

    圖片來源@美國亞馬遜商城

    而長期以來,中國都是通過外貿方式來銷貨,過長的鏈路,導致生產廠家沒有太多的溢價權,賺取的都是微薄利潤,而做DTC品牌的最大優勢在于,能夠直接獲取海外消費者數據,打通了品牌可持續發展的閉環。尤其是疫情之后,傳統出口貿易鏈條發生深刻改變,一些跨境電商企業紛紛創建DTC品牌,設立了針對海外市場的綜合類獨立站和垂直類獨立站。

    所謂的DTC模式,即采取品牌方直接銷售商品給消費者的商業策略,省去零售商和分銷商中間環節,一般來說擁有更大的溢價空間。

    肖辰彧是至真科技品牌孵化部運營經理,她告訴鈦媒體,現正孵化的DTC品牌在深圳設有工廠,在線下有自己的店面,平時也會接一些海外OEM訂單,每年的營收能夠達到一個億左右人民幣?!跋裰白鯫EM訂單,其實它的利潤空間非常透明,疫情的到來,其實給了我們一個契機。從去年10月中下旬,我們就開始嘗試做海外獨立站,現在每天日銷達到了5000美元,平臺銷量也一直在穩步增長?!?/p>

    不過,想要在海外真正打出品牌,并不是一件容易的事。

    跨境電商圈有一句話,做跨境,七分靠選品,三分靠運營。肖辰彧告訴鈦媒體,去年歐美比較火的玩具,一款是翻轉章魚,它是Tik Tok帶火的,另外還有Among Us游戲周邊的毛絨玩具,也流行了一段時間?!跋襁@些爆款,我們都要在前期做市場容量的調研,包括有哪些競品、上新的頻率、設計語言等,也是比較繁瑣的?!?br style="outline: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; display: inline-block;">圖片來源@中外玩具網

    歐美熱銷的翻轉章魚,圖片來源@中外玩具網

    除了選品之外,跨境電商物流也相對比較復雜,涉及到清關、本地配送等,這些都很難自己掌控?!笆芤咔橛绊?,海外當地的物流效率變慢,消費者收貨也比較慢,一旦發生消費者投訴,PayPal這類支付渠道就會壓款,回款方面壓力加大?!彼硎?。

    除此之外,跨境商家也需要特別留意海外政策,像在Facebook、Google等平臺投放廣告,一旦平臺檢測到“free”等誘導性營銷用語,就會被認定為風險,從而封禁廣告,甚至終止廣告合作。

    如今,能在海外打響品牌的國內DTC品牌,也為資本市場所青睞,如智能硬件跨境電商安克創新市值一度突破700億元,成為A股跨境電商公司的領軍企業,小家電跨境電商晨北科技上市以來,股價已翻番,市值已突破200億港元。

    “從0到1往往也是最難做的,只有打造出爆款產品,品牌出海才有可能做成,像安克創新當年就是做了一款口紅形狀的小充電寶,在亞馬遜上連續暢銷三年,銷量破百萬,才引起海外消費者的關注?!币晃簧虡I觀察者告訴鈦媒體。
    安克創新口紅充電寶

    安克創新口紅充電寶

    那么,什么樣的品類,更容易“出圈”?

    根據德勤和谷歌的報告,時尚類業務一直是美國在線零售的重要品類,2019年約有20%-25%的在線零售來自時尚類目。其中,女裝占比達到54%,鞋履占比16%,配飾、男裝、內衣和運動休閑分別占比7%、5%和2%。

    另外,由于國內有完善的供應鏈作支撐,美妝護膚、日化和食品飲料等高頻消費品,也有望在海外打出一片天地。

    “與其說做寬泛的品類,不如做垂直的小而美的領域,可能機會更大一些。一般來說,非標品比較適合做跨境業務,像手工藝、傳統的民族性的品類,海外消費者還是非常喜歡的?!毙こ綇a充道。

    2、跨境電商服務平臺敲響戰鼓

    跨境電商行業風起云涌之時,為跨境電商賣家提供服務的平臺,也日益受到資本市場關注。

    2021年以來,跨境電商服務平臺吸金不斷,1月18日,跨境電商ERP企業“店小秘”宣布完成1.5億元B輪融資,投資方不乏鼎暉投資、紀源資本等知名投資機構;2月8日,SaaS服務商“易倉科技”完成4000萬美元B輪融資,刷新了該領域最高單筆融資記錄……

    從業務模式來看,上述平臺的側重點有所不同,“店小秘”對接Amazon、eBay等主流三十多家出口跨境電商平臺,幫助賣家更好地對采購、訂單、庫存、發貨進行管理;易倉科技則更傾向于在電商平臺、賣家、貨代、出口工廠之間,起到連接服務的作用。
    店小秘后臺管理系統

    店小秘后臺管理系統

    而全球最大的獨角獸Shopify平臺,不僅為賣家提供建站、選品、CRM管理等服務,也推出支付平臺Shopify Payments、AI驅動的配送網絡服務等,構建起一套生態級電商系統。

    公開資料顯示,Shopify創立于2006年,為全球約100萬家中小商家提供跨境電商獨立站建設及輔助運營服務,累計平臺交易額已超過一千億美元,其市值已突破1500億美元,成為當之無愧的行業巨無霸。
    圖片來源@視覺中國

    圖片來源@視覺中國

    盡管Shopify擁有最大量級的客戶群,但其在2020年“無差別”封殺站群賣家的行為,也讓不少中國跨境電商賣家心有余悸。

    據悉,Shopify大規模封殺的原因在于,一些國內站群賣家從社交網站上扒下圖片進行后期加工,再打樣生產,有侵權的風險,同時瘋狂在Facebook和Google上投廣告引流,用戶體驗極差,這些都對Shopify在海外市場的口碑產生巨大負面影響,從而作出“一刀切”的制裁行為。

    如此情境之下,不少中國賣家轉而去選擇更了解需求痛點的本土服務商,跨境電商服務行業迎來新契機。據悉,國內首個市值超百億美元的SaaS服務商電商有贊,已正式涉足跨境獨立站領域,并通過其優勢的SaaS軟件產品,直接對標海外獨立站領域巨頭Shopify,此外包括主流跨境電商平臺店匠Shoplazza、擁有20萬賣家的Shopline、成立13年之久的Ueeshop等,也都對此虎視眈眈,行業競爭陡然升級。

    “在建站服務上,我們Algobuy的SHOPLUS跟Shopify這類建站平臺還是有很大不同的,一方面我們更聚焦服務年GMV超過1000萬美元的大賣家;另一方面我們更側重全鏈路的數字化運營賦能,簡單來說,Shopify提供的是單純的工具或者工具集,SHOPLUS提供的則是無縫連接的工具鏈路,這也是我們DTC品牌出海服務的核心支撐,它和Algobuy旗下的選品、投放、品牌等服務結合起來,不僅可以幫助賣家減輕人力負擔,輕松的把貨賣到海外,更能一盤棋考慮,通過DTC用戶反向推動產品迭代,真正建立屬于我們的全球性中國品牌?!敝琳婵萍几呒壐笨偛命S浩表示。

    據了解,至真科技的Algobuy業務聚焦于跨境電商數字化服務領域,為中國企業提供包括DTC品牌出海全鏈路數字化解決方案、頭部賣家首選建站平臺SHOPLUS、綜合平臺選品運營工具TRENDS以及開發中的智能投放工具,由此打通企業與海外用戶的端到端連接,共創全球化中國品牌。

    黃浩告訴鈦媒體,頭部賣家的業務流及資金流都非常龐大,要求獨立站具備更高的穩定性和安全性,其次大賣家更強調高轉化率,這就需要更加專業和縝密的方案設計,例如讓消費者更加便捷地找到想要的信息,更高效的下訂單,提升成交效率等等。

    “DTC模式是跨境電商發展的趨勢,目前我們在跟一家毛絨玩具頭部賣家合作,做DTC品牌孵化,另外也在做針對英國市場的家具DTC品牌?!秉S浩表示。

    在他看來,DTC跟用戶、市場是緊密捆綁在一起的,一方面通過廣告引流的方式,來觸達到用戶,并通過社交媒體上用戶對產品的真實想法以及購買后的評論與反饋來對產品做出相應調整,這是由用戶端倒逼供應鏈轉型升級的一個模式。

    “春節我給家里買了一臺追覓V12吸塵器,它的轉速達到了15萬轉,才1700多元,而同樣規格的戴森吸塵器,價格則超過4000元,這就是中國制造鏈的價值?!彼麑Υ烁锌?,如今國貨出海已成必然。

    可以說,至真科技的發展思路,也是目前跨境電商服務平臺征戰海外的一個縮影,即兩條腿走路,做SaaS服務的同時,依靠自建DTC品牌,來打響知名度,讓更多的商家看到平臺品牌賦能的力量,加入進來,未來有望像Shopify一樣,構建起一套生態級服務體系。

    與此同時,我們也明白,DTC品牌出海,仍舊任重而道遠。

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